█ 前言
這次入選小惡魔獨享體驗會感到非常難得,因為是「海爾」首次在台灣舉辦大型的展示體驗會,地點選在內湖典華日出廳。
本日有兩個活動,這張是在前往第二個活動地點拍攝,當時已經是晚上了。😊
「海爾」算是執陸廠家電之牛耳,此次「水聯網」體驗活動除了展示全屋淨水的系列產品之外,還有燃氣、電熱水器與熱泵熱水器,真可以說是家用淨水熱水的全解決方案提供者了。🥰
圖片引用自聯合報海爾相關報導網頁
會場巡禮 |
產品介紹 |
展示體驗 |
情境區 |
結語 |
報到時除了識別證,還提供了「海爾見面禮」,而招待桌上還可以看到各家媒體的簽名,可見得原廠很重視此次的活動。
袋子裡到底裝得是什麼禮物呢?筆者一直忙到活動結束才有空打開來看。🥰在此先賣個關子。
進入展場就看到午茶點心招待,咖啡紅茶各來一杯先。🥰
可頌、三明治、可愛糕點各兩盤,控制熱量的朋友們一定要小心啊。😁
事實上筆者也關注過「海爾水聯網一號店」的新聞報導,當時就覺得這一號店的規模相當大,囊括客服、展售、維修與訓練中心,足見「海爾」在台灣紮根發展的決心啊😊。
█ 會場巡禮
拿著茶點進入會場,除了「水聯網」的產品系列依著兩旁羅列展示外,中央區還準備了會議桌讓小惡魔板友們可以坐著享用點心(眾人:是聽取產品簡報吧!😂)。
舞台右方是全屋淨水與熱水器系列的展示區,從燃氣熱水器、電熱水器、超濾淨水器、RO淨水器、中央淨水器與中央軟水機全部一字排開,加上熱心回答問題的服務團隊,晚到者如我還真擠不進去。😅
舞台左方是情境區,除了用樣品屋模式搭配海爾全系列淨水器與熱水器展示外,麻豆們也與產品合影,更為會場增添青春活潑的氣氛。🥰
舞台正中央播放一系列海爾水聯網產品CM,還沒做功課的人可以先惡補一輪。😁
從「一號店」到「剛剛好」用詞,原廠的行銷單位很懂韓劇在台灣引發的熱潮啊。😊
海爾的超濾淨水器1分鐘3公升的大流量,馬上展現出同級產品所沒有的CP值。而RO鮮活淨水器則展現出不少超越傳統RO淨水器的特色,如濾芯可前置抽換、支援淨水純水雙輸出、更簡約的高效用電,以及淨水自動化,每分鐘2.4公升的出水量,1:05的廢水比.....完全顛覆用戶以往對RO淨水器的看法。
研討會規格的文具與產品簡介手冊,看得出來是一次精心策劃的活動。🥰
不僅文具完整,手冊的編排用色也很精美。
舞台右側一旁是待命中的技術團隊,全程支援會場的設備狀況,原廠可以說是為活動做了最完整的規劃。
█ 產品介紹
「海爾」身為中國第一家電大廠,其崛起過程也絕不輕鬆。從2005年推展的「人單合一」雙贏管理模式,讓海爾從「傳統企業」轉型到「互聯網平台企業」走出新的變革成就,在這次台灣首發的體驗活動也能窺知一二。😊
不僅在YOUTUBE,臉書也可以看到海爾廚衛的蹤跡,接下來就是推廣到IG了?

◢海爾水聯網全系列介紹
首先登場的是陳副總,以海爾全球布局、創意研發的角度介紹「Haier 水聯網」全球家庭用水解決方案。
從北美、拉美、紐西蘭、中東非、東亞、歐洲都有海爾的足跡,在北美與拉美地區甚至已經完成GEA(GE Appliances)的併購,讓產品銷售在地化的策略更進一步。
個人覺得很重要的是在2022年拿到第一張熱水器碳足跡證書,2023年拿到首張熱水器SGS碳中和達成宣告。
至於研發方面,則側重與GEA技術合作的力道,從美洲到歐亞總共10大研發中心都可以看到GEA的身影。😊
而在工業4.0的導入上,海爾中國的生產線也獲得「燈塔工廠」認證。所謂的「燈塔工廠」就是符合工業4.0概念的先進技術工廠,具有先導地位的作用。海爾在這方面的確走得相當快。
「燈塔工廠」的設立,主要是以研究工業4.0導入的方法論,與其實際帶來的價值。
以「10」、「3」、「100,000,000」做為海爾水聯網的成果總結。事實上,海爾在中國已經超越LG等國際大廠成為第一大廠,除了精明的策略布局與技術創新之外,2005年展開的「人單合一」雙贏管理模式應該也是推手之一。
第二段則聚焦水聯網系列產品優勢,由鄭總監主講。首張簡報就以六大品項為每個家量身規劃用水方案破題,讓與會者直接掌握海爾水聯網產品的重點:淨水器\全屋淨水、電熱水器、燃氣熱水器、熱泵熱水器與熱泵冷暖機。
海爾全屋淨水四大特色已經算是把的用戶的需求全部打包:以5G智慧工廠的技術提昇產能,快速通過百項商品檢驗。出水量同級產品第一,從免插電到RO逆滲透機種齊全。另外一個比較吸睛的重點是「自動反沖洗」多項智慧功能,的確具備國際一級大廠應有的架式。
檢視2023年的淨水器新品,從出水量最低600G到1200G(加侖),從RO、超濾淨水到瞬熱飲水機,中南部朋友最關心的「中央軟水機」也在解決方案之中。(以美制加侖來說,海爾的淨水器,出水量大約在2200公升到4500公升之間)
而大家最關注的電熱水器這次當然也不會缺席,除了連續10年銷售第一與全機兩年保內膽五年保之外,「搪瓷金剛無縫膽耐蝕耐用」,「防電牆避免漏電」以及「漏水換新機」這三個特色很能引起我的注意。
2023年的新品則有40L與300L兩種型號,除了節能省電以外,智能預約儲熱也是關注重點。以往使用電熱水器常擔心的慢熱、溫控不穩、水質的問題,現在都有新技術解決。
燃氣熱水器就是用天然氣為燃料,一般採用三段火排設計來依四季調控溫度,但海爾的高階燃氣熱水器則具備五段火排,具備高層抗風穩燃恆溫(這讓筆者想到以前的開放式設計,冬天遇風熄火時真的有點麻煩😅),比較吸睛的是「直流變頻技術-風機可無極調速」,而支援「零冷水」熱水不用等真是嚴冬下家庭用戶的福音啊!
燃氣熱水器可以藉由改良的回水機制做到零冷水的境地,不過,此功能需要搭配回水管線預留施工,舊建築則沿用冷水管線加裝單向閥就可以支援了。😊
2023年的燃氣熱水器新品分為SA系列與DC系列,採購時做功課必知!最簡單的分辨方式就是SA系列屬於較大水量(20/26L),而DC系列較小(13/16L)。在廚房與浴室分離較遠的用戶,或者泡澡量大、人數多的家庭,可以選SA系列,反之可以考慮DC。
DC系列有看到網友開箱,造型的確夠時尚,其中水伺服的設計也能滿足恆溫用水的需求。
接下來就是網路討論度也很高的「熱泵熱水器」系列啦。
看到一字排開的龐大陣容,可以了解海爾在「熱泵熱水器」方面也是兵多將廣。比較令人注目的是「多元製熱機制」與「R290、R32環保冷媒機種」,氣候多變的現在,愈來愈多用戶開始考慮高效、節能又環保的「熱泵熱水器」了。
這張表一目了然新型的R32/R290冷媒在節能環保上的貢獻。僅次於R1314A與R410A的安全性,又能支援200~300L的出水量,對於大用量的用戶來說的確值得考慮。
那麼,另一種氣冷式水循環冷暖機又提供大家什麼選擇呢?
除了新一代R32環保冷媒外,採用全直流變頻壓縮機是節能省荷包的核心利器。對高山或者較嚴寒的地區也有五重防凍技術保護循環機,另外也增設水循環系統調節室內濕度,的確在保持室內溫度(空氣能製冷\採暖)的做法上有其獨到之處。
使用空氣能製冷,吹拂起來體感涼快卻沒有冷氣直吹的不適感。對冷氣不習慣的用戶也可以考慮。
接下來就是講述這款冷暖機的效益。看得出來在大坪數空間裡使用冷暖機的節能效果驚人。製冷與採暖總和起來看,還是可以節能10%左右。(以下表換算成錢的方式計算)
雖然製冷方面沒有空調來得節省,但不喜歡冷氣直吹感覺的朋友們,循環冷暖機還是很值得採用。(簡報上打熱泵冷暖機,其實是同一機種)
█ 展示體驗
簡介已畢,大家開始走向五台兩側的體驗區。接下來就以簡報的產品順序來跟大家分享新品的體驗心得吧!
◢淨水器
這一區以「超濾淨水器」與「RO鮮活淨水器」為主一字排開,出水量從600G、800G到1200G都有,唯超濾淨水器沒有600G的機型。😊
⊿ 超濾淨水器(800/1200G)
以「零用電、零廢水、省水環保」為訴求的海爾超濾淨水器,比較吸引我注目的是「過濾精度達0.1~0.01微米」,可以濾除相當微細的雜質顆粒,加上「反沖洗技術」可以減少堵塞,延長濾芯壽命,跟以前接電淨水器的概念完全不同了。😊
800G的超濾淨水器的功能就相當完整,右手邊的1200G產品採用濾芯前抽取方式感覺也是相當便利。
⊿ RO鮮活淨水器(600/800/1200G)
除了1:0.5的超低廢水比之外,RO鮮活淨水器也附上純水\淨水雙水龍頭,其中800G以上版本在水龍頭上還可以顯示TDS(總溶解固體數),而且RO膜濾芯數也較多(10頁卷)。
事實上,濾芯自動沖洗技術讓我多了一份關注,畢竟以往的使用經驗只能默默用到濾芯更換警示就抽換,但現在加上這份技術可以讓濾芯延長壽命,也是很貼心的設計呢。
雖然功能沒有800G那麼多,但對小型家用的朋友們來說,600G的RO鮮活淨水器仍然保留雙龍頭純水\淨水輸出設計,功能也夠完整,可以考慮。
⊿ 瞬熱飲水機
只有生飲淨水已經無法滿足現階段用戶的需求了,家中不論老少隨時都想熱水開飲或者沖泡飲品,而瞬熱飲水機就能快速達成目的。
黑色版UV瞬熱飲水機還能製冷。早起泡杯咖啡,或者下午燠熱時喝杯冰水也很迅速滿足。加上UV抑菌,後疫情時代對衛生的需求有增無減,多一層保障多一份安心啊。😊
如果家中本來就沒有喝冰水的習慣,或者用戶本身就不能吃冰,那麼白色款瞬熱飲水機就很適合,支援溫水(45度)、咖啡(85度)、熱水(95度)三段瞬熱供應。😊
⊿ 感應式泡沫洗手機
在淨水器這一區還有一隻小型的泡沫洗手機,她具有IPX6防水,可以放在浴室或者廚房使用。比較引起我注意的是還支援自換潔手液,只要1:4比例稀釋清潔液後也可以運作,不會綁死。這點相當方便。🥰
除了自換潔手液之外,也能切換三個泡沫檔位,加上零接觸的感應式噴沫,居家、辦公使用真的相當方便。
◢全屋淨水整合方案
所謂的「全屋淨水」,指的是提供整個房屋所需的淨水,包括飲用水、浴室水、廚房水和洗衣水等的組合性系統。之前的「淨水器」用途僅限於屋中某一處的地點,如廚房或者浴室用水。
對於想提供整個房屋各個點位的乾淨水質、延長家電和水管的使用壽命、減少購買瓶裝水的需求,環保節能,以及減少淋浴時皮膚和毛髮的刺激等用途的朋友們來說,海爾的「全屋淨水」整合方案的確有其獨到之處。
首先展示區上方是用於進水管前的「前置過濾器」、「中央淨水罐」等雜物濾除裝置,前者可以濾除40微米以上的顆粒,後者分為活性碳與PP淨水,分別可以濾除5微米與10微米的大流量水中雜質。(每小時1噸)
下方則是中央淨水器與中央軟水器。中南部的用戶最關心的軟水機制,海爾也準備好了。
全屋淨水的設備考慮到多點供水,所以也附有集成水路閥頭,可以方便地控制不同用水點的供水開關和水壓。
除了37L的大型軟水機,也有小型家庭使用的10L中央軟水機。個人滿中意「樹脂智慧再生技術」延長濾芯壽命,同樣的軟水機也附有集成水路閥頭。
當全屋淨水設備鋪設完成,用戶就可以在廚房或浴室各點追加超濾或者RO淨水器,整個淨水的應用就更完整了。
◢電熱水器
⊿ 儲熱式電熱水器40L
40L算是一般中小家庭適用的電熱水器,尤其在離峰預熱、折疊式加熱體與3D速熱上很能滿足用戶快速使用熱水淋浴的需求。而在安全性上也提供「防電牆技術」阻隔漏電危機。
這次原廠特地把解剖圖公開讓我們看個仔細:內膽注水之後,由此加熱結構來達成儲水預熱、3D速熱的功能。
可以「預約洗浴」時間到長輩不怕沒熱水可用,「健康抑菌」採用120度高溫抑菌並且可以預警該「抑菌」了。🥰 另外面板上「四季溫水」的功能也很貼心,對長輩而言氣候極端化下更需要穩定供應溫水洗浴,開下去就不用煩惱了。😊
至於在儲水的內膽工藝「金剛無縫膽」,海爾採深拉伸技術,可以避免普通三段式焊接內膽易爆裂漏水的缺點。🥰
加上「防電牆」技術,就算裝在浴室裡也不用擔心漏電危險。
圖片引用自海爾官網
⊿ 落地儲熱式電熱水器(300L)
另外會場也放置了儲熱式5D電熱水器(麻豆背後🥰),全機保三年,內膽保六年,加上多重淨水系統,算是比40L版本提供更多功能。
正中央就是落地儲熱式電熱水器了,儲水量高達300L,搪瓷緻密三層膽抗壓防爆、不怕酸鹼,瞬熱電力與大水量讓嚴冬淋浴更舒服。
與美美的海爾女孩相比,落地式電熱水器並沒有比較高大。😊
全機保固2年+內膽保固5年,超溫、超壓保護,讓人購買後安心使用真的最關鍵。
◢燃氣熱水器
為了讓大家理解海爾燃氣熱水器的優勢,原廠也公開透明的體驗機內部。可以看到防風的密閉穩燃艙設計可以防風,五分段火排支援各種溫度熱水更彈性。
其中兩段記憶廚房\浴室溫度設定實務上很方便,以往為了洗浴方便,設定好溫度後廚房這邊不是用常溫水,就是勉強用淋浴的溫度來洗碗,現在只要觸控切換就可以了。
現場也將新品SA與DC系列一字排開,DC系列看起來就很時尚,SA系列也具質感(左上1),兩者出水量不同,用戶可以依據家中成員需要來選擇。
DC6的水伺服設計,就是恆溫儲水的功能,讓用戶淋浴或者用水時不用等待。
◢熱泵熱水器
利用環境的熱能壓縮加熱水的熱泵技術早在1960年代開始發展,到現在技術已經成熟,對家庭用戶而言不佔空間,相較其他熱水器更加環保省電。熱泵循環機制也沒有漏電的疑慮,製熱過程中也不會有二氧化碳或其他廢熱汙染,也難怪在用戶中的討論度愈來愈高。😊
這次展出可以透視內部機制的空氣能熱泵熱水器(M5),原廠也加碼展出全維超導換熱系統(左一),這項技術在全系列的熱泵熱水器中廣為應用,可提升換熱效率25%。😊
小體型不用加掛空壓機安裝也不占空間,M5提供80/110/150L三種容量,一般三人小家庭使用150L應該就很足夠。🥰
控制面板也簡單易懂。實際上110~150L的機種在營業場所也很受歡迎。沒記錯現在買還送除氯淨水罐。
M5內觀特寫,可以看到熱壓縮機與熱交換器。除此之外,本體內部還有渦漩聚能盤、內膽、防電牆機制與壓縮機,所有元件都整合為一體機,安裝上就不佔空間。
◢氣冷式水循環冷暖機
台灣還未上市的新品,海爾氣冷式水循環冷暖機(熱泵冷暖機)這次擺在「情境區」右方第一區。雖然冷暖機相對價位較高,但以空氣能換熱製冷,搭配環保冷媒,比傳統直吹冷\暖氣的方式還要舒適。
█ 情境區
來到舞台左方的情境區,可以看到海爾的水聯網戲系列產品在「樣品屋」中實際的擺設樣貌。
RO鮮活淨水器,800G(右)與1200G(左)版本。只要下方空間夠,也可以擺在櫥櫃中不佔工作空間喔。
另外也展示了「中央軟水機」搭配「RO溫熱一體機」。(是的,這台只在情境區出現,台灣應該也沒開賣,查網路只有海爾小白鯨跟小藍鯨,感謝原廠幫忙解答🥰)
在情境區也可以看到40L的儲熱式熱水器橫掛牆上,具備防電牆機制,掛在浴室裡也沒問題。
全域型R290減碳熱泵熱水器,實體非常有科技感,一體機就是好裝不佔位。
熱泵熱水器其實在歐美銷售已久,現在台灣的用戶們體驗到最新R290減碳技術的產品,後發先至,真的完全不落後啊!
採用空氣能製熱的變頻空氣能熱水器(300L),本身外掛變頻空氣能熱泵壓縮機(PANASONIC製),具有大坪數後陽台,透天厝格局的用戶非常適合。
集親水蒸發器、熱泵專用壓縮機與電子膨脹閥於一機,並且支援自動沖洗蒸發器灰塵與超低溫變頻。分離式設計充分利用空間又能高效換熱,可以說是大型用戶首選。😊
逛完情境區又嘴饞,跑去拿第二輪茶點享用的時候撤場時間已經到了😅。剛好捕捉到主辦單位的大合照。感覺是默契很好的團隊,連小朋友也跑上來參一咖。🥰
█ 結語
關於海爾家電,當年在大陸工作時已有耳聞,逛百腦匯時還可以買到講海爾變革的電影DVD(片名已經忘記),時至今日,看到海爾在台灣已經有代理商做在地銷售與維修服務,自然要趁小惡魔辦活動前去一探究竟。😁
整個活動從官方簡報到現場展演可以說是相當流暢,解說也相當簡明易懂。看得出來海爾這次在台灣紮根,全力出擊,尤其擁有百人的維護團隊相信在售後服務與維修上能夠贏得不少用戶的信賴啊~
坐在典華附近的「春水堂」喝茶,回顧這次的體驗回動,不得不說規模龐大,在事後清點參展的產品時,才發現「情境區」裡還藏有「彩蛋」--簡報上沒講到的神祕產品😁。
請注意畫面中央的熱水器,只有「情境區」才有。官網上也找不到。😅
再來張面板特寫:
連服務電話都是大陸格式,看來是代理商直接跟原廠商借展出的新機?
查了官網,「燃氣熱水器」區並沒有發布這款:
參加過幾次體驗會(如INTEL、LG),只有海爾玩「彩蛋遊戲」,知道的板友歡迎回在樓下喔😄~
喝完茶,吃完飯,終於想起還有小禮物沒有打開看看--原來是「感應式泡沫洗手機」!很夠意思的見面禮。🥰
回家後通過測試,已經放在浴室服役了,我使用第一段泡沫量洗手。🥰
海爾首次在台灣舉辦的大型產品體驗會,設想週到,活動中也埋了一點小彩蛋,板友們有吃又有拿,可以說相當成功,加上團隊展現出來的向心力與積極性,海爾水聯網系列在台灣市場的表現令人期待。
下一次,盲狙先生傳55將會為大家帶來什麼新體驗呢?敬請期待🥰
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👉🏼海爾台灣官網